Monitor Guide
불량화소와 무결점 정책
한 줄 뜻
불량화소, 휘점, 암점처럼 보이는 증상을 테스트로 확인한 뒤 판매처와 제조사 정책에 맞춰 문의 기준을 정리하는 과정입니다.
먼저 확인할 것
모니터 수령 후에는 박스와 외관 손상, 화면 보호필름, 패널 표면 먼지, 밝기와 색상 설정을 먼저 확인하세요. 그다음 전체화면 단색 화면에서 검은색, 흰색, 빨강, 초록, 파랑 순서로 천천히 살펴보면 휘점, 암점, 데드픽셀처럼 보이는 지점을 구분하는 데 도움이 됩니다. 다만 먼지나 표면 오염, 필름 기포가 픽셀 문제처럼 보일 수 있고, 무결점 정책도 판매처·제조사·제품군·구매 시점에 따라 다를 수 있습니다.
좋은 점
- 휘점, 암점, 데드픽셀처럼 보이는 지점을 색상별로 나누어 기록할 수 있습니다.
- 수령 직후 확인 순서를 정해두면 초기 문의 기간을 놓칠 가능성을 줄일 수 있습니다.
- 판매처 정책을 미리 읽어두면 사진·영상·주문 정보 등 준비물이 무엇인지 알기 쉽습니다.
- 불량화소 테스트 도구와 함께 사용하면 화면 전체를 같은 조건으로 살펴보기 좋습니다.
주의점
- 무결점이라는 표현은 판매처마다 적용 범위와 접수 기간이 다를 수 있습니다.
- 휘점, 암점, 먼지 유입, 표면 오염, 빛샘은 서로 다른 기준으로 안내될 수 있습니다.
- 사진만으로는 위치와 개수를 판단하기 어려워 영상이나 전체 화면 촬영이 필요할 수 있습니다.
- 테스트 결과는 문의 자료로 쓰는 참고용이며, 교환 가능 여부는 판매처·제조사 기준을 확인해야 합니다.